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2. Recogida de datos personales

La Empresa recoge datos personales de los usuarios a través de formularios de contacto, suscripción a boletines, registros, y otras interacciones con la web. Los datos personales que podemos recoger incluyen, pero no se limitan a:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Datos de facturación (si aplica)
  • Información relacionada con la consulta o solicitud de servicios

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades:

  • Proveer los servicios de consultoría energética solicitados.
  • Atender consultas y solicitudes de los usuarios.
  • Enviar comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya consentido expresamente recibirlas.
  • Gestionar la relación contractual, incluyendo la facturación y gestión administrativa.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales está basado en:

  • La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
  • El consentimiento explícito del usuario para el tratamiento de sus datos, especialmente en lo que respecta al envío de comunicaciones comerciales.
  • El cumplimiento de una obligación legal aplicable a la Empresa.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales de los usuarios no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
  • A proveedores de servicios que nos asisten en la gestión del sitio web, siempre bajo un contrato que asegure la protección de los datos personales.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos, cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros a través de [correo electrónico de contacto] o por escrito a nuestra dirección postal.

7. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, mientras no se revoque el consentimiento otorgado. Posteriormente, los datos serán bloqueados y conservados exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones legales.

8. Seguridad de los datos

La Empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

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10. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página web, y en caso de ser necesario, se solicitará nuevamente el consentimiento del usuario.

11. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española, y en caso de controversia, las partes se someterán a los tribunales de [Ciudad o jurisdicción], con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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